Les conditions de travail sont moins bonnes en open space
La Dares publie deux numéros de ses Analyses consacrés aux salariés qui travaillent en open space. Le premier numéro se penche sur leurs caractéristiques et le deuxième sur leurs conditions de travail.
Qui sont les salariés qui travaillent en open space ?
En France, 13% des salariés (et 40% de ceux qui occupent en emploi de bureau), soit 3,2 millions de personnes, travaillent en open space.
Les salariés en open space sont en moyenne plus jeunes et plus urbains que ceux qui travaillent en bureau classique. Ils exercent plus fréquemment dans de grandes entreprises et dans le secteur privé.
Par ailleurs, ils travaillent davantage en équipe, occupent moins souvent un poste d’encadrement et ont moins de contacts avec le public, et ils pratiquent plus souvent le télétravail.
Quelles sont les conditions de travail des salariés en open space ?
Globalement, leur travail est plus intense, plus contrôlé et offre moins d’autonomie, malgré des horaires moins étendus. Les rapports avec la hiérarchie sont similaires en open space, mais le soutien entre collègues y est plus fort. Le travail est moins porteur de sens pour les salariés en open space, qui ressentent également plus souvent un sentiment d’insécurité de l’emploi.
Dans ce contexte, les salariés en open space s’absentent davantage pour raisons médicales, souffrent plus fréquemment de douleurs physiques et sont un peu plus nombreux à avoir un risque élevé de dépression. Ainsi, les absences pour raisons de santé sont plus fréquentes en open space : les salariés sont plus nombreux à déclarer avoir eu au moins un arrêt maladie (hors maternité) au cours des 12 derniers mois précédant l’enquête.
Ce phénomène pourrait s’expliquer, d’une part, par une exposition au bruit et aux virus plus importante en open space, et d’autre part, par des facteurs de risques psychosociaux. Par exemple, le manque d’autonomie, plus marqué chez les salariés en open space, est un facteur de risque de maladies cardiovasculaires et mentales.
Consultez les derniers numéros des Analyses de la Dares Quels salariés exercent en open space ? ici et Quelles sont les conditions de travail des salariés en open space ? ici.